L'installation de la version 28 de WINDEV, WEBDEV ou WINDEV Mobile peut échouer avec :

• une mention "clé physique ancien modèle" dans l'assistant,
  
  
  
  
• une erreur de l'installateur du pilote de clé :
  
  Error when starting the Sentinel Licence Manager service with parameters 1280 0 0
  
  
  

Ce retour apparaît lorsque le pilote nécessaire à l'utilisation de la clé n'a pas pu être installé dans sa totalité.

Afin d'avoir une installation complète, le mode opératoire suivant doit être appliqué : 

• déconnecter toutes les clés connectées,
  
  
• relancer l'installation, et valider toutes les étapes sans aucune clé connectée,
  
  
• une fois que l'installation est terminée, redémarrer Windows,
  
  
• connecter la clé de protection,
  
  
• télécharger l'utilitaire haspdinstpcs.exe avec ce lien :
  https://package.windev.com/pack/addons/hasp/haspdinstPCS.exe
  
  
• copier le fichier haspdinstPCS.exe téléchargé dans le dossier \Programmes\ de WINDEV, WEBDEV ou WINDEV Mobile 28, en confirmant le remplacement de la version installée par défaut.
  
  

• deux cas se présentent : 
  

1. si la clé de protection a déjà été utilisée en version 28, ou s'il s'agit d'une clé nouvellement acquise déjà en version 28 :
   
   - 

   lancer l'utilitaire téléchargé et sélectionner "Installer les drivers" :
   

   

   
   - valider la confirmation de l'installation "Sentinel Run-time ... Opération successfully completed" :
   
   

   
   

   
   
   

2. si la clé doit être mise à jour (clé portant encore son précédent numéro W25F.. ou W27F.. ou W00F...) :
   
   - lancer l'application WDMAJCLE.EXE du dossier \Programmes\ dans lequel WINDEV 28 est installé,
   
   - effectuer la transformation de la clé avec le mot de passe reçu lors de votre commande de la version 28.
   
   

La version 28 peut maintenant être lancée.